개인정보 처리방침
시행일: 2026년 3월 1일
제1조 (목적)
주식회사 쌍방울(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하며, CJ홈쇼핑 주문, 예약(앱)사이트 이용, 매장 방문 실측, 공장 제작, 배송 전 과정에서 수집·이용되는 개인정보 처리에 관한 사항을 규정합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 개인정보 주문번호, 성명, 생년월일, 연락처, 배송지 주소, 결제정보, 예약정보 2. 민감정보 신체 실측 사이즈 정보(가슴둘레, 밑가슴둘레, 컵사이즈 등 맞춤 제작에 필요한 정보)
제3조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
맞춤속옷 제작을 위한 실측 및 제작, 매장 방문 예약 관리, 상품 배송, 고객 상담 및 A/S 처리, 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행
제4조 (보유 및 이용기간)
계약 및 배송 관련 정보는 거래 종료 후 5년간 보관합니다. 민감정보(신체사이즈)는 제작 완료 및 배송 후 1년 보관 후 즉시 파기합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. 1. 제공받는 자: 매장 가맹점 제공 항목: 주문번호, 성명, 연락처, 배송지 주소 제공 목적: 방문 예약 및 실측 진행 보유기간: 실측 완료 후 1개월 2. 제공받는 자: 제조 공장 제공 항목: 주문번호, 실측 사이즈, 성명, 연락처, 배송지 주소 제공 목적: 맞춤 제작 및 출고 보유기간: 제작 완료 및 출고 완료 시 즉시 파기 3. 제공받는 자: 택배사 제공 항목: 성명, 연락처, 배송지 주소 제공 목적: 상품 배송 보유기간: 배송 완료 후 즉시 파기
제6조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있습니다. - 예약사이트 운영 업체: 예약 시스템 관리 - 호스팅/서버 업체: 데이터 보관 및 시스템 운영 - 문자 발송 업체: 예약 안내 및 알림 발송 - 택배사: 상품 배송
제7조 (CJ홈쇼핑 데이터 연동)
회사는 CJ홈쇼핑으로부터 고객 주문 정보를 제공받아 예약사이트에 업로드합니다.
제8조 (민감정보 처리에 관한 사항)
신체 사이즈 정보는 맞춤 제작 목적 외에는 사용하지 않습니다. 암호화 저장 및 접근 통제를 실시합니다. 고객은 언제든지 민감정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
제9조 (정보주체의 권리)
고객은 다음 권리를 행사할 수 있으며, 회사의 고객센터를 통해 가능합니다. - 개인정보 및 민감정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 요청, 동의 철회
본 방침은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.